Politique et confidentialité
Quelles sont les données personnelles recueillies ?
Sachez qu’aucune des données bancaires que vous entrerez sur le site internet ne sera conservées ni ne pourra être consultées par l’entreprise. La seule utilité qu’elles ont en réalité, c’est de nous permettre d’utiliser un système transactionnel internet dans le cadre de notre commerce.
Coordonnées ?
Autrement-dit, personne de notre entreprise, ni propriétaire, ni sous-traitant ou employé n’aura la possibilité de consulter ces données à l’exception de votre courriel, de votre commande et les données nécessaires à la livraison. Bref, il n’y a que le courriel et votre présence numérique relevée par Google Analytics, qui seront répertoriés dans nos bases de données.
Y-a-t-il un risque ?
Il s’agit du système de site transactionnel le plus répandu au monde, vous n’avez donc rien à craindre de celui-ci, étant donnée qu’il est prouvé comme étant très sécuritaire. En effet, si ce n’est pas la première fois que vous achetez des produits en ligne, vous avez probablement déjà utilisé ce système sans le savoir.
L'adresse IP ?
L’adresse IP de votre ordinateur est en soit ce que la plaque d’immatriculation est à votre voiture. C’est le numéro qui permet de renseigner Google sur votre identité numérique. Celui-ci sera inscrit dans nos données à partir du moment ou vous allez sur un site internet. Par conséquent, si vous réinitialisez votre mot de passe pour votre compte sur le site internet, celui-ci sera inscrit dans le courriel de réinitialisation.
Pourquoi devons-nous le faire ?
Facturation
Selon la loi au Québec qui est parfois sujet à changement, nous devons garder l’historique de facturation pendant quelques années. Nous les conserverons pendant 4 ans pour vous permettre de consulter votre historique d’achat pendant la durée total de cette prescription.
Commentaires
Quand les visiteurs laissent des commentaires sur le site internet, nous nous faisons un devoir de les consulter et d’y répondre. Nous collectons les messages à des fins d’amélioration de notre service à la clientèle. S’ils sont constructifs et respectueux, ils seront conservés pendant plusieurs années.
Nous nous réservons le droit de supprimer chaque commentaire, offensant, violent ou irrespectueux. Nous faisons preuve de respect pour notre clientèle, nous nous attendons par la même occasion à une certaine forme de réciprocité.
Bien qu’il normal d’avoir parfois des écarts de conduite, Notre entreprise se permet d’intervenir 3 fois avant de retirer la permission à un abonné d’écrire et/ou d’acheter de ses produits.
Média et propriété intellectuel ?
Photos et site internet
Slogans et textes
Idem à l’article ci-dessus. Tous les textes, slogans et autres rédactions de titres sont une propriété de Monsieur Saucisse, Art-Média publicité. Dans le cas ou une tierce personne utiliserait la propriété intellectuelle des Entreprises Monsieur Saucisse et Art-Média publicité, dans le cas éventuel, celle-ci s’expose à des poursuites judiciaires .
Politique et frais
Pour livraison en-dessous d'un montant de 55$
Il y a des frais de 9,99 $ pour le service de livraison maison qui sera chargés pour tout client qui désire se faire livrer et qui achète pour moins de 55 $. De plus, c’est la responsabilité du client d’être disponible durant le moment qu’il propose pour recevoir sa livraison.
Politique de fraîcheur
Pour des raisons de fraîcheur et de sécurité, nous ne pouvons pas laisser vos commandes devant votre porte. Par conséquent, dans la mesure ou vous désirez vous faire livrer votre nourriture, vous devez pouvoir la recevoir en mains propres.
Délais de livraison
Nous pouvons faire la livraison à partir de 24 A 48 heures suivants votre commande.